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Yo acabo de comprar una mini y a la semana se descompuso del disco duro y se la llevaron al soporte de Guadalajara, segun esto en 15 dias pero ya tiene un mes y ahora dicen que tiene mas fallas y me quieren dar una usada, cuando yo compre un producto nuevo, si alguien sabe si PROFECO esta haciendo realmente algo al respecto para que nos devuelvan el dinero se los agradeceria porque ya han habido ocaciones que PROFECO no hace nada, pus creo que hay que demandarlos para que dejen de estafar al consumidor que compra un producto y que te falla a la semana, no pienzo aceptar una usada fuera de su caja, y tenemos que juntarnos para que nos decuelvan la inversión
lo que si es que HP queda claro que es la peor marca que existe en todos sus aspectos jamas vuelvo a comprar y menos recomendar esta marca
saludos
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